问：您好，备案进度显示，待短信核验。可是没收到核验短信呀。到工信部网站尝试重发短信，确提示没有待短信核验的备案。请问怎么回事？,备案进度显示，待短信核验。可是没收到核验短信呀。
答：您好，备案转入时，工信部是将核验短信发送至网站：闽ICP备号-4原来在其他服务商备案成功时填报的网站负责人手机号码的，不是当前在我司系统申请转入时填写的手机号；
在工信部网站申请重发短信时，提示无待核验短信，则代表您原来填报的网站负责人手机号不是，您请联系原网站备案接入商，先核查下当前填报的网站负责人手机号和身份证号码具体是多少，再看看对应手机号是否有正常接收到短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天已经在工信部网站短信核验成功。但你们的系统怎么还是显示“等待核验”状态
答：您好，短信核验成功24小时后，状态才会更新，若您已完成短信验证等待审核就好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如题。已经拨打12381客服，但客服说不受理这样的事儿…………
答：您好，1.备案收到注销以及限制接入情况是：是由所在 -1），是公安部线索→工信部→ 通信管理局→ 网信办认定→ 通信管理局处置的，无《互联网新闻信息服务许可证》违规从事新闻服务的网站；将按要求关闭网站取消备案，同时域名停止解析并禁止转移，不支持申诉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明白了，我们是不是应该关闭网站？其它还需要做什么？
答：您好，已按监管单位要求关闭网站，即将取消备案，同时域名停止解析并禁止转移；今后若还需要重新开办网站使用，请注意未取得《互联网新闻信息服务许可证》不得从事互联网新闻服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前买的2G主机 用户名 空间超量了，刚才又买了两个5G的空 ，能不能帮我把 cljtqc 中的数据压缩一下，然后传 这两个空间里面，因为数据超了，压缩不了，用FTP下载太慢了。
答：您好，我司的主机提供了搬家功能，详见附图 ，可填入之前的主机ftp ，然后，新主机会自动从旧主机中迁移数据的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站搬家提示这个
FTP账号
问：我搞错了，再来试一下
答：您好，搬家功能核实无异常 ，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
