问：您好，备案客户无座机（核验号：，填写的座机号码是错误的，回复请联系电话：,备案客户无座机（核验号：
答：您好，若单位确实无座机，您请提供一个应急电话（非系统填写的负责人手机）至工单，为您更换座机并备注后用于备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急电话：
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们要修改下这个文件my.cnf
答：您好，如您使用的我司默认预装环境，mysql配置文件为D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\my.ini ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，麻烦帮我们上报一下域名备案，这边比较着急，谢谢
答：您好，查看您的备案是今天下午提交至管局审核的，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我服务器续费了，但是现在想续费一年，能不能把刚刚续费的一个月取消。或者加钱续费成一年。
答：您好，稍后安排业务经理与您联系协助， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本次共扫描1个站点.其中有安全风险的URL数有2个.总共扫描的URL数有9个.有安全风险的URL所占比例为22.22%
答：您好，请将原文复制到工单中，或提供相关文档我司下载查看 ，
并提供具体域名
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，已经通过虚拟主机管理面板-开启百度云加速防护，请再次测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请帮我重新设置一下域名DNS，现在网站有部分内链打不开。辛苦了
答：您好：
不是太明白您的 意思，一般内页打不开和伪静态有关，请具体详细描述您遇到的问题，如能截图说明更好，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是域名DNS恢复到西部数码这边默认的DNS，只有两个的时候
答：您好，您的域名dns本身就是我司的，目前检查也没有问题，两组dns和6个dns没有 别,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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