问:您好,,发了好几次验证码 客户说都没收到
问:要注销一个域名备案 是不是点修改网站 删除一个就行了
答:您好,
1.核查系统已自动发送了短信验证码,请用户核实下是否被拦截为垃圾短信了;
拨打挂断不配合,无法与用户进行电话核实沟通,若用户仍未正常收到验证码,可使用本机拨打转6进行人工获取;
2.是的,请点击:修改网站,删除不使用的域名提交,然后点击导航栏:电子化核验,根据系统提示,补充采集上传备案资料并提交审核;
待此次变更备案申请上报至管局审核通过,对应域名才算删除成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,已撤销新增并调整为变更状态,请刷新或重新登录后,点击:备案信息-修改主体 进入更改地址等提交变更申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:加载数据,数据库报错
问:域名:jknn.cn,续费年限:1年,错误原因:域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
查看此域名未通过模板完成实名,无法续费。请您请您将此域名过户至您的账户下已实名通过的模板,再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这种99%都是属于钓鱼邮件,是骗取密码的,请不要相信!
请问是通过 客户端软件收发的,还是web登录,一般 在web端,我们有相应的辅助提示的。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个地址发的 不是你们这边的是吗 原先的时候我们就有做过迁移
答:您好,ukrhosting.com 不是我们的邮局,我司没有发过类似通知,请不要相信!
问:网站管理用户名:**********产品编号: 已经换过浏览器,并清除缓存,还是未能添加成功,POST返回403代码。
答:您好,我这边测试添加没有问题,您重新退出登录再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/