问：您好，已经通过实名了，麻烦审核下，谢谢！,必须先到域名注册商处完成域名实名认证
答：您好，已为您提交并反馈备案审核专员，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.营业执照图片不清晰，易被管局判断为翻拍图片，请重新拍摄营业执照原件上传；
2.网站负责人真人检测视频拍摄背景需为纯色背景，不能有杂物，请重新拍摄上传；
3.您可在上传备案资料页面删除不符合要求的资料，再重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙查看一下电子化核验图片提交是否正常？
答：您好，查看您的备案信息提交正常，目前正在审核中，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要一份我持有过的过期域名的详情,注册时间,过期时间.这个对我有用,我之前的域名过期被恶意抢注了,现在链接到非法网站.我需要向公安部证明这个域名不是我的,需要提交材料cd-design.com.cncd-design.net
答：您好，
问：网站打不开，是什么问题？
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
gycmjy
相关网址:gycmjy.com
答：您好，当前测试您网站已经可以访问，建议您清空本地浏览器缓存或者更换浏览器后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dubaisinodragon.com
问：上次是看看海外邮箱不小心点上了 付费的 你们直接删除了
答：您好，核实邮局dubaisinodragon.com 已经于7-17删除退款，请核实。
问：nxhuiyu.com 网站图片不显示
答：您好，核实您对应网站首页中图片调用的路径在对应主机FTP空间中是不存在的，如图，导致对应首页图片无法显示，请核实一下您对应首页调用的图片目录是否已经上传,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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