问：您好，营业执照竖着拍摄的有问题吗，就是您看到的这样？,营业执照竖着拍摄的有问题吗
答：您好，可以的，我司审核时会为您调整营业执照方向，可正常提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，我点了恢复，等了好久，没有出来
答：您好，
已帮您恢复上次系统备份到/bkup目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个备份是好早前的，根本不是12月5号的
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这不是一周前的，其码是1个月之前的了，这么说根本不是一周备一次
答：您好，查看备份日志，是备份的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站http://www.jingtianzy.com/刚刚进网站后台上传产品后，突然打不开了。之前都是正常打开.麻烦尽快帮我看下。谢谢。
答：您好，
数据库死锁了的缘故导致，帮您回收了站点应用程序池。
现在站点已经可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：宝应金源置业有限公司jinyuanjituan.net 苏ICP备号
答：您好，
1.非常抱歉，核实您单位“宝应金源置业有限公司 ”在我司备案平台无备案记录，但经工信部查询是有备案信息的，如图：，请核实；
2.如是域名：jinyuanjituan.net 现在要使用我司主机，请根据导航–备案转入，将备案信息转入我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 是在不行麻烦帮我重启一下站点
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：他这个是什么原因啊?
答：您好，
是因为您将index.php文件设置为目录保护导致的，设置为目录保护以后这个文件将无法被php自行。
已经帮您取消了，请现在测试核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：邮箱添加的 账户名 如何修改 比如AAA@XXXX.com 后期如何修改 AAA 变成 BBB
答：您好，抱歉，这个无法直接修改，需要先备份好相关邮件数据然后删除重建,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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