问：你好，com域名续费69元，有优惠券码吗？如果没有，请发送一下域名转移码，,你好，COM域名续费69元，有优惠券码吗？如果没有，请发送一下域名转移码，
答：您好，
十分抱歉，域名价格是根据注册局价格调整的，目前暂时没有续费优惠，请您谅解。
我司域名管理方便，价格也相对优惠，建议您留在我司管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP信息是正确的，但无法连接，请查明
答：您好，已同步虚拟主机账号密码信息,测试已经可以连接.请再试下.若仍无法连接成功,请提供连接失败的截图, 以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.
问：谢谢
答：您好，您提交的证件无法在上级审核机构审核。请提供最新的营业执照或者组织机构代码证或者含有社会统一代码的三证合一证件。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在线更换系统无法选择MYSQL 5.7
答：您好，请提供虚拟主机的ftp账号，以便我司核实
另如果确实需要更换到mysql5.7版本，请回复此工单，我司手动将数据库版本更换到mysql5.7版本，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我的ftp账号：lke168188 我需要更换5.7版本
答：您好，当前以及将数据库版本升级到了5.7，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查下服务器正常不正常，安装宝塔面板等了好久都还没有安装好。
答：您好，
查看您安装时cpu基本满载,目前应该是安装完了,请核实;
另外,您的服务器配置太低,网站运行后cpu资源可能会严重不足而导致卡,慢,如果没什么访问量的网站可以运行,建议您升级到4核心配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，该账号是2017年11月7号新注册的，注册时填错了姓名，当天提交过工单要求修改姓名，因当日值班客服无权修改，现重新提交工单要求修改姓名。正确姓名：张海斌 ，其他的不需修改。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
