问：您好，我的网站负责人是我本人 没有身份证 没有员工 ，就只有护照，你们修改下流程 让我填写护照,我的网站负责人是我本人 没有身份证
问：您好，我有台湾身份证，护照
答：您好，非常抱歉，目前这边使用的备案系统，在网站负责人证件处暂时只能选择身份证性质进行验证，短期内不能通过人工来调整程序，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：浏览器直接输入bjchongye.com不能打开网站，必须前面加www,请问怎么回事情？
答：您好，查看您顶级域名并未绑定主机，只绑定了www.bjchongye.com,请您在虚拟主机管理-管理-主机绑定将域名绑定至对应主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：gabbaypet.com，续费年限：2年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前查看上级余额不足，我司已联系专员尽快处理，请您明日下午晚些时候再尝试操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户下的域名 www.sn240.com 马上就要到期了，今天续费多次，都提示失败，这是咋回事，，，
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前查看上级余额不足，我司已联系专员尽快处理，请您明日下午晚些时候再尝试操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用版怎样通过ip访问
答：您好，非常抱歉，虚拟主机都不支持通过ip直接访问到网站，您当前主机可以使用http://meizhuang8.gotoip3.com/地址去访问，输入主机FTP账号密码登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样设置支持asp.net
答：您好，核实您当前开通的体验型型号主机，其是不支持.net环境的，您需要开通云峰A型主机才能支持到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机之前代理商不是有测试优惠券？在哪里？
答：您好，代理专用的试用优惠券在您管理中心——财务管理——优惠券管理的页面最上方查看即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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