问：您好，,电话核验问名字，回答是的之后l来电没反应就挂了
答：您好，已安排再次拨打并完成电话核验，备案申请即将协助上报管局审核，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在郑州机房的正常了吗？
答：您好，核实机房已经是把您的服务器开机了的,请重新登录即可管理服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，此问题是后端程序问题,开发处理中,现在已经先手动更新了缩略图,请查看,谢谢
问：后续什么时候才能自动处理？
答：您好，
问：好的我明天试试
答：您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1、主页可以打开， 二级页面打不开，看上去是伪静态的问题，您可以检查一下伪静态规则配置是否正常，参考教程设置伪静态 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 规则 需要您自己程序的规则。
2、若您需要我司进一步核实排查，请您提交服务器工单 ：“【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务远程密码，伪静态规则等，您还有7次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我绑定主机的域名已经解析了，还是不能访问
答：您好，
核实域名解析和绑定已生效，访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 ，核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们收到的邮件要求7月26日前完成网站备案，现在管局审核中，请问能加急吗？主要担心备案逾期会被撤销备案号，麻烦安排加急处理，谢谢！
答：您好，只要在2021年7月26日前完成修改提交到管局审核中就不会取消备案了，管局不接受催促审核，请耐心等待下，注意跟踪审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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