问：您好，江苏地 不用关闭网站，谢谢,备案客户要求不要关闭网站
答：您好，此只能为您尝试上报，最终需以管局审核结果为准；您告知情况已备注，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，请检查什么原因oujinuo.com
答：您好，查看到域名没有解析，请联系您对应的域名提供商协助核实，将域名解析到我司二级域名域名 oujinuo.gotoip11.com 待生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如下图：
请问显示这个提示一般什么问题，能否解决？
答：您好，检测邮局spf记录未生效，现已同步刷新，请过30分左右更新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我单位现在需要重新在其他平台备案，现在需要在你们平台取消域名接入备案，请问该怎么操作？
答：您好，若域名dlzzyyy.com dlzzyyy.com.cn实际已经未使用我司主机，您可将备案信息及时转入到新的主机服务商处，然后再到我司系统，在备案信息页面，点击：取消接入操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业邮箱手机绑定提示这个
问：请给如果实现手机上收发西部数码邮箱操作
答：您好，手机客户端请参考：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=37 请选择对应手机系统进行查看设置。另外邮局还是支持微信小程序，可以参考：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=10 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次执行的 打包/解包 任务出现错误, 请重试 或 提交工单
答：您好，
现在查看已经解压完了，请晚点再测试查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案通过，为什么网站还显示未备案通过
答：您好，核实本账户下备案已审核通过；www.fyzsbj.com域名无法访问，请确认设置解析绑定是否准确；需将域名解析并绑定在主机上生效后可使用；
若设置后无法访问，请在主机管理账户下提交技术类工单，授权技术专员为您进步核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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