问：您好，,未成年人可以备案吗
答：您好，暂时是不行的，需要年满18周岁，建议可以使用我司无需备案的港台主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到答复“您好，请将承诺书上传至工单中，我司为您核实上传,非常感谢您长期对我司的支持!”现将承诺书上传给你们，烦请帮忙上传。
答：您好，已为您上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈说空间不稳定经常会打不开，能不能换个线路！
答：您好，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,查看贵站是正规站点，是可以备案的,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：不要卖我的域名 域名显示已经出售，但是我真的不要呀呜呜呜
答：您好，交易成功后是不可撤销的。
问：您好，我们这个是直接变更的新公司，跟之前的没关系啊。不是更名
答：您好，
问：那你先帮我恢复到之前的状态去，我去申请注销。
答：您好，已撤销变更并恢复至上次通过状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们注销以后，重新备案，识别二维码以后就是这，无法提交资料啊。，
答：您好，已调整，请重新扫描微信进入小程序可提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.查看此账户号下无备案信息，此您可提供相关账号信息为您核实；
问：域名解析又不行了！
答：您好，测试域名解析是正常的，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
