问：您好，, 附加材料在哪里上传
答：您好，1、已为您增加上传接口，您请刷新核实。
2、您请登录备案平台，点击电子化核验，在附加材料处上传，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！虚拟主机与域名都是在西部数码申请的，虚拟主机上面有放了两个站点，目前其中有个站点换了个新的域名后就访问不到了，不知道是什么原因，请帮忙看下（没换新域名之前网站是可以打开的），谢谢了。新域名：www.tskfjy.com
答：您好，
抱歉，让您久等了，已重新修正，请您再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
此空间放置客户的网站，希望虚拟主机的到期时间能和域名到期时间一致
答：您好，此空间购买时间是 00:08:59，到期时间，若需到期时间延期到，请补款14元，确认修改请回复工单，为您单独变更到期时间和扣款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认修改
答：您好，已变更到期时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在数据库里面的原来文件全部不要，ftp里面有本地数据备份文件，
答：您好，
请告知本地数据库文件放置的位置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：师傅，你看下是不是，
答：您好， 已经为您安装并还原数据库，后台登录账户密码为 ，请务必及时登录后台修改登录密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经清理了所有程序 还是显示主机存在安全问题？不能再用了吗
答：您好，可以使用的，只是系统检测到木马未避免其他文件被删除自动只读了，已经重置权限了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：身份认证、安全审计、日志留存等技术防护措施 这个该填写什么
答：您好，日志留存是半年，关于安全相关的连接可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 其他暂无
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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