问：您好，fjdk.site已备案成功，kapokf.site正在准备备案，不给我写以前的号码
,fjdk.site已备案成功，kapokf.site正在准备备案，不给我写以前的号码
答：您好，
1.很抱歉，因现在备案对手机有归属地限制，广西备案需填报提供广西手机号码，不得为其他 份，此需要修改；
2.因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此您请先点击备案信息–修改主体/修改网站，变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
服务器启动很久一直没有响应，数据库连上不上！！
答：您好，
1、当前测试外部测试主机ip：127.0.0.1的80端口、远程端口均是畅通的，并无异常。但是mysql数据库对应的3306端口并不是畅通的，请您重新启动mysql数据库，再试试。
2、若确实需我司协助，请您提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错，扣除1次金牌服务，并且提供对应主机的远程登录密码，以便进一步为您进行排查问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：阿里云提示：无法Ping通网站IP地址，请联系IP地址提供商
答：您好，服务器禁ping的，状态200不影响访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
核实网站日志蜘蛛访问页面是有301状态码, 目前核实没有异常。非常感谢您长期对我司的支持!
问：本耳指的是什么？谢谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，(本耳)目前核实没有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhixiangsport.com网站打不开显示有木马文件，但是有问题的文件已经处理好，还是打不开
答：您好，查看已清理了挂马信息，现在已解除限制了，请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持！
