问：您好，我司此备案单号被退回 提示如下信息： 但是我检查看备案主体信息和备案资料没有错啊 请帮助解决审核者:管理员[]退回时间: 08:48:00退回原因:根据工信部信管[2017]264号文要求，域名所有者应与备案主体或单位法人（含股东）一致，如域名所有者为股东需上传股东证明。请联系域名服务商核实更正，要求域名所有者单位名称、证件类型、证件号码等信息必须与备案信息一致。全错
,备案单号 被退回
答：您好，
3.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
问：现在解析都用CNAME，如果我想用A记录，那么IP要怎么获取，我的解析别名是： zjwdb48713.gotoip1.com，是ping这个别名获取的IP就可以吗？
答：您好，有限选择别名解析,如域名服务商的顶级域名不支持别名解析,可做A记录解析到127.0.0.1,一般是通过ping zjwdb48713.gotoip1.com 可获取服务器ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问这个IP会变动吗？我操作了A记录，万一哪天变动了又要修改了？
答：您好，有可能变动,比如原ip因为受攻击被封停或者是机房回收ip暂停使用等,所以能做别名解析最好是做别名解析到 zjwdb48713.gotoip1.com这个地址,因为这个 zjwdb48713.gotoip1.com别名是不会变动的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是否可以设置变动IP邮件提示？
答：您好，感谢您的反馈建议,已向上级反馈,但还是建议用户优先选择别名解析,非常感谢您长期对我司支持!谢谢!
问：127.0.0.1 这台服务器挂了云数据库后前端访问速度变慢，每个页面都要加载 ，这是什么原因，需要处理下，让速度变快
问：https://vip.shengshij 请试一下。
答：您好，登录测试速度正常,建议换个网络环境或时段再试下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有没有提速的方式，要秒开。
问：怎么发视频给你看？
问：https://drive.weixin.qq.com/s?k=ACkAZgdDAA86o4Q1ah 你下载下视频看下。每个页面都在转圈加载。没搭载云数据库时瞬间能打开。
答：您好，提供下该服务器远程密码及BT账号密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为我们本地网络的原因，机房问题吗？我们用的时候转圈加载
答：您好，建议您换网络环境和时段再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
