问:您好,,我们收到这样一个邮件,现在域名已经续费 请帮忙看看问题是否解决
答:您好,是的;核实域名已续费,贵单位已从本次异常名单中移除;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新增网站提交后被退回,说主体信息需要修改。我已删除本次提交的新增网站,修改主体时还是说不能同时进行。必须提交工单处理么?新增的网站我已经自行删除,不是现在剩下的资阳信息港。
答:您好,状态已调整,请刷新或重新登录后可修改;点击:备案信息-修改主体进入更改后提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,在进行网站备案过程中,我公司营业执照设计到门诊,医疗等信息,需要提供特殊资质吗
答:您好,查看是辽宁地 医院备案,根据提供证件核实除了提供单位证件外,还需提供有效的医疗机构执业许可;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,mysql5.6数据库服务启动失败/使用出错,麻烦帮我看下
答:您好,已经启动了,查看日志报错
这种一般是数据库表有损坏,尝试将ib_logfile0、ib_logfile1改名,您核实一下数据是否有问题,如果还要异常只能考虑使用恢复模式到处数据库,然后删除数据库重新建立,再重新导入了,非常感谢您对我司的支持!
问:127.0.0.1:远程链接不上
答:您好
问:网站打不开,显示502,但是网站后台可以进去
答:您好,
附图,我司查看服务器网站已异常访问,我司为您开启了强力防护,并添加了安全组屏蔽了异常ip段,现在测试网站已经可以访问,如cc防护有误拦截,可以切换为自动防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站请求超时。
答:您好
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