问：您好，,网站域名已经重新认证了，跟营业执照是同一个名字的，
答：您好，目前在工信部域名库查询还未更新；若已在注册商处重新实名认证，请让注册商将最新实名信息上报至域名库，待上报并生效后再提交备案，避免因未域名库未更新导致退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新认证了，大概需要多久才能生效的啊
答：您好，这个要根据域名注册商什么时候将最新实名信息上报至工信部域名库，一般上报后2天左右会生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信上打不开，怎么结帖这么快？？？m.nchg8.com手机上这个打不开，提示redirect—uri域名与后台配置不一致，错误码10003
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2171 检查配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我网站打不开了空间不稳定！www.jnbszz.com与www.sjzhzbs.com/这两个网站老是打不开！特别不稳定。一会能打开，一会打不开的！干嘛你们这是！
答：您好，检查主机目前没有异常，帮您切换了一个节点，请过10分钟后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经实名，独立管理面板但还提示待上传资料
答：您好，
核实域名已经审核成功，因域名刚刚注册，可能状态没有更新，建议您晚些时候核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我现在使用的是云邮，是企业邮箱发送的，发现发到国外的好多邮箱都发送失败了。是不是服务器不好呢？还是应该使用国外的服务器比较好呢？请相关技术人员帮我看看或给些建议。希望以后发邮件的成功率高一些。谢谢！
答：您好，请问您具体是哪个邮箱发送有问题，可以提供发送邮箱的的登录信息和发送失败的报错截图，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增网站–待接入商审核因为网站是运行中备案号掉了，四天不能访问了，请帮助提交一下管局审核，谢谢！急，急，急，请求帮助提交到管局审核，新增网站–待接入商审核
答：您好，已为您初审通过，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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