问：您好，有个英文域名tpss.cc ，我们需要备案，可找不到证书，打电话询问，说是在贵司，能否打电话沟通下,公司需要注册备案 可域名证书在怎么公司
答：您好，查看域名是通过我司代理账户下注册，请客户联系为您注册域名的工作人员处获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否麻烦停止 重装主机-保留数据 操作
答：您好，执行中的操作无法停止，请问是操作有误还是什么问题，如不想重新安装系统，可通过服务器管理–管理–云快照–恢复今天早上的系统盘快照后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要不保留数据盘
问：因为操作结束后还需要等待三个小时才能重新进行重装的操作，太耽误时间了
答：您好，已经执行完毕,当前您可花30元钱,可马上执行重新安装操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nt-expo.com网站打不开了，麻烦看下怎么回事。
答：您好，
问：您好，你好麻烦修改下备案信息 网站负责人姓名：刘训良 联系方式： 紧急联系方式： 身份证号： 谢谢
答：您好，已为您修改，请客户补齐备案图片后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的这个域名baolifan.com，不是说好7天的吗，已经这么久了什么时候好？
答：您好，已处理，域名已转入成功，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，很抱歉，域名并没有在转让中，麻烦您联系专员QQ 为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联系不上怎么办
答：您好，您可以提供您的联系方式，我们为您转达给对方，尽快联系您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 退信说明说内容包含垃圾邮件特征，但是客户说他们发的是正常的工作邮件，没什么垃圾内容！！
答：您好，已经调整了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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