问：您好，信息有误，麻烦退回修改,信息有误，麻烦退回修改
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 电脑都重启了。。还是不行
答：您好，
问：还未备案如何临时访问？
答：您好，关于您的问题，您可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=506 进行url转发设置 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我做了转发了还是不行。
答：您好，已调整请清除浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的日志不会自己更新 每次都要点手动更新 才会有 而且只能保存最近4天的，能不能帮我设成会自动打包更新的呢？？www.kxss88.com
答：您好，很抱歉为您带来不便，目前没有此功能，您的意见我这边会记录反馈给上级。
响应国家相关政策要求，虚拟主机我司默认会保留半年左右的访问日志，如果您后期需要网站所有日志我司可一次性提供给您的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经实名，绑定虚拟机无法解析，请技术帮忙设置或者说下怎么操作
答：您好，
附图，我司查看域名解析生效，现在域名已可以访问，如您本地域名解析还没有生效，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查询了一下同IP网站，这个虚拟主机怎么会有600多个网站指向同IP，之前从未遭遇过。这个不太正常吧。寻求确认。
答：您好：
1、当前您使用的是虚拟主机，共享IP，有同网站在一个IP上也正常，我司服务器上多少个网站根据资源分配
2、第三方查询平台并未更新数据，有些客户的网站转移走了或更换到独立IP的云服务器，但第三方平台仍然记录在其他IP
3、如果需要独立IP，只是您一个人用，您可以升级到弹性云服务器，免费赠送独立IP，不过测试依然会有同IP网站的问题，这是因为其他用户没使用，我司收回后，您又购买使用，第三方平台并不会更新，所以同IP网站查询并不具参考性
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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