问：我的手机号之前帮一个客户登记过，但是那个客户的网站没有备案成功，现在也没有网站了。这种情况，我怎么拿回我的手机号。
,拿我登记得其他的手机号！
答：您好，若原是通过我司提交的备案信息，可登录原备案账户下，删除未备案成功的信息即可，可提供手机号码为您查询是否通过我司提交过申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zxrlaser.com 网站为何突然间打不开了？
答：您好，1、核实域名没有解析到 我司ip，如图 对应ip 80端口没有监听，请核实。
2、请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com 或A记录解析到 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级成20用户后，为什么显示容量只有5G？
问：不是每个1g?
答：您好，已经为您调整了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问“备案接入，短信验证是要填写之前网站负责人的信息还是现在网站负责人的信息？”
答：您好，转入填写之前网站负责人的信息，请填写收到的验证码、收到验证码的手机号、原网站负责人身份证号后6位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办单位证件号码填写什么
答：您好，若是单位备案，即填写单位证件上的证件号，一般是统一代码号；若是个人备案，国内居民即填写身份证号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器上不去，已经两天了，远程连接也连不上。服务器ip 127.0.0.1
答：您好，查看到服务器网络正常，查看到对应的端口3389和不通，查看到对应的控制台报错服务器内存不足。
问：你好，fei520520.com 这个域名到期能帮我查下是发的哪个邮箱或手机通知吗？
答：您好， 在帐号管理,续费通知中输入您的这个域名可以看到,我司有微信和邮箱通知到期,对应邮箱和微信,为您注册信息中的邮箱(qq邮箱)和绑定的微信,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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