问：您好，请把我这个不合格的资料删了,你好，请把我这个不合格的资料删了
答：您好，请在备案信息里面，可以删除不要的资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站负责人当面核验材料，手机上面一直显示核验中，请耐心等待
答：您好，如要更换资料，请在备案信息里面删除后再扫描上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我点击了修改主体为最新的 现在怎么网站的信息都没有了呢 也没有显示备案号了 是什么情况呢 我要如何处理
答：您好，
1.通知需修改是针对已备案的信息；需登录之前的备案管理账户操作，不能注册新账户重新提交；
2.请提供通知提示的域名、备案号等，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
把此网址复制到自定义菜单保存。访问出现问题
答：您好，可以参考步骤检测下，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2157
另外，这个状态更新后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您的身份证照片并未上传成功，无法正常浏览，请删除后重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站服务器被菠菜网站劫持，手机端跟PC端打开都是
答：您好，
1.核实网站被挂马了，请联系程序商协助详细排查网站程序，清理异常代码，并修复程序方面漏洞。
会产生费用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站挂马？那为什么把圈中的代码删除访问还是博彩网站
答：您好，
请详细排查整个网站程序，截图部分只是首页部分，应该还有后门程序以及其他文件被挂马了,清理干净后再测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于公司法人变更需要修改主体信息，但是提交的时候提示证件号被占用
答：您好，查看您在2018年3月通过我司提交的域名cdmodi.cn，并未备案成功，故现在无法通过我司修改主体信息；根据您的营业执照号码在工信部系统查询已通过其他接入商申请过备案，若需变更备案主体，修改法人信息，只能联系域名modicx.com、cdmodi.cn的备案接入商进行修改变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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