问：您好，,什么数据在备案信息库中不存在？说清楚
答：您好，经工信部官网查询??cnzhaodi.com备案号为??粤ICP备号-1并非在我司备案系统填写的，请核实并修改正确后，重新提交审核,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：发
答：您好，所有客户都是这样的，实名认证是国家 的相关要求。
问：服务器自动关闭造成推广花费重大损失
答：您好，请问您是说的服务器127.0.0.1，通过服务器后台记录中查看到您对应账户今天上午有在服务器管理后台中操作过重启，请问您对应所说的服务器关闭，是在对应上午9点前吗？您是检查到服务器有关闭后到后台重启了服务器来进行恢复吗？请不妨详细说明一下，并通过服务器后台性能监控中，查看到您服务器近期带宽使用很高，也建议您登录到服务器上核实看看，如是站点访问可以将站点访问日志开启分析,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，目前您是新增备案，法人和负责人都需要短信验证，具体流程可参考（https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=），请核实下，法人或者负责人短信是否还未进行验证，谢谢。
问：您好，但是法人和网站负责人都是一个人啊 都是预留的一个电话号码。 请问怎么验证？
答：您好，经与管局确认核实，您短信验证已完成，资料已在管局正常审核期间，无需再验证（近期四川备案大约需10天左右）。请等待管局最终审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdcp_v2.5.运行thinkphp 5出错，经查证是php版本问题，要求php版本在5.4以上
答：您好，
wdcp的php版本升级可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661 操作,但请注意,升级存在风险,请在升级前做好重要数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：gsjclm.com，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，gsjclm.com 查看已续费完成，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
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