问：登录用户名:**********,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码
答：您好，备案用户名:**********， 登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，备案审核通过后管局会第一时间将信息发送短信，但是备案的信息下发到工信部以及各 的系统需要一些时间，一般在1-3天左右，建议稍后再试试绑定下，如果可以在http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询到，则说明可以绑定了，谢谢。
问：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，建议重启本地网络，使用谷歌等多线程浏览器下载再试下，我司网络测试下载速度附图，国内网络连接美国机房主机，因经过国际出口网络，国内不同网络连接速度不同，整体是偏慢的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是用的谷歌。请帮我下一下
答：您好，
已协助下载，请提供下邮件地址或QQ ，可发送给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，二级域名测试打不开网站，请处理下谢谢。
答：您好
抱歉,服务器数据库服务异常,目前正在处理中,请稍后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：独享CPU:独享单核 独享内存:独享1G空间大小:5G 数据库大小: 500M 单月流量:200G/月 独享带宽:6M麻烦帮忙看下这个主机的配置可以用来绑定配置小程序吗。如果不行的话麻烦给我推荐一个合适的配置
答：您好，已安排您的渠道经理联系您的qq具体沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机如何配置ssl
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：以前也出现过这种情况，你们好像更新了服务器就会出这个问题
答：您好，
已经可以了，是目录保护限制，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：olenc.com邮箱只是暂停使用（其它不需要改变），待我 这边提交工单再恢复。谢谢。
答：您好，已为您暂停,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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