问：你好，备案核验助手被微信禁止了，请问如何提交备案资料和核验？谢谢,你好，备案核验助手被微信禁止了，请问如何提交备案资料和核验？谢谢
答：您好，非常抱歉，微信小程序异常，此情况已记录并反馈，并正在紧急处理中。备案上传资料暂启用了百度app上传，请下载百度app上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，点击“”确认使用该核验照“”没反应呢，重新拍和退出后重新进，都在这一步点不动了？
答：您好，测试是可以提交的，请重试； ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，检查域名解析有误，解析到了FTP地址，请您将域名做cname记录解析指向dengbug121.gotoip55.com，等待生效再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：
问：这些错误都来自我把HTTP升级为HTTPS，就这样
答：您好:
https不会影响，请参考文档：https://may90.com/seo/baidu/robotstxt.html 尝试处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，报错403.14，web服务器被配置为不列出此类内容，如附图，请帮忙解决，谢谢！
答：您好，经测试，您的网站可以正常访问，没有报403错误，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP云虚拟主机申请主机的时候填写的名字是CZCC1688，但是购买成功后是rnad，为了以后管理上的方便，请把云虚拟主机名称（rnad）修改成czcc1688，谢谢。
答：您好：
FTP名作为业务唯一标识，该名称涉及财务以及业务识别方面的问题，不支持修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以帮我删除我这里重新开始申请一个吗？
答：您好，rnad是今天开启的，如果需要删除，请到西数后台虚拟主机管理界面最下方的自主删除中去删除该主机，删除后重新开设新的虚拟主机，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号bjsjmtjj 域名www.bj-mtjj.com
请机房技术人员排查是否局部线路堵塞
联系电话
相关网址:www.bj-mtjj.com
答：您好：
核实您使用的电信机房主机，手机用户网络类型较多，不排除移动等用户因为移动网络互联互通的问题无法访问，可以在主机独立控制面板开启百度云加速20分钟后再访问测试一下，若依然不行，请反馈无法访问的错误页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
