问：您好，,客户提供真实的icp密码，为什么每次验证都是不正确的
答：您好，我司验证功能有延迟，若客户是才找回的密码请直接填写提交。工信部接口会自动验证密码是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
退回原因:域名验证未通过，域名为zjss88.com(该域名不存在注册商验证库中) 这是 什么意思
答：您好，此为域名实名认证后还需上报至域名验证库，目前您的域名验证库信息尚未生效，资料您无需操作，我司会等待生效后为您上报，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单次续费满12个月，可获赠总价值300元的金牌服务3次这个怎么理解，是需要一次续费一年还是连着续费12个月就可以
答：您好，
一次性续费一年（12个月）赠送3次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已如图解析，但邮局状态仍显示解析异常，应如何调整？
答：您好，核实解析不正确，查看使用dns是，参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 到dns调整解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，虚拟主机被大量扫描 被关闭了，现在很长时间了，麻烦开启 ，谢谢。
答：您好，已经为您开启，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这是因为您需要对每个产品设置详情页，请参考http://help.yjz.top/detail/329?category_id=38&category_pid=35处理。
另外，http://help.yjz.top是建站产品的使用教程，您有疑问可以搜索关键字处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://pmo849558.yjz.top/page96.html麻烦你访问一下，单击列表的产品。单击列表的产品，没办法跳转到详情页。
答：您好，现在测试可以跳转了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、域名问题：在进入虚拟主机界面管理时，出现如下提示：2、虚拟主机的IP地址在哪里查看！
答：您好
1、这个提示表示说您域名在其他公司注册，没在我们这边注册，为了更好的管理,建议您将域名转入到我们这边来使用管理,若以后遇到问题,我们可快速为您解决问题。
2、若是需要做域名解析,请将域名做别名解析到dzkjpx.gotoip3.com 解析生效后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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