忘记了手机号码和邮箱，麻烦提供一下谢谢

问：您好，北京万春金太科技发展有限责任公司www.wanchunti.com，忘记了备案手机号码和邮箱，麻烦提供一下谢谢,忘记了手机号码和邮箱，麻烦提供一下谢谢

答：您好，非常抱歉，通过单位名称查询备案目前未在我司接入，如需备案，请注册新的账户提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，网站阻止的显示的备案系统就是贵公司的网址呀？

答：您好，进一步查询，单位北京万春金太科技发展有限责任公司的备案被管局拨测检出：联系方式不实（主体/网站负责人184****0605非本人；应急133****3696暂停服务），按备案信息不实关闭网站取消备案，目前备案接入已不在我司了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：关于高防有几个问题1. 这个国内防护是什么意思？2.购买国内防护的话可以预防国外来源的ddos么？3.高防ip可以试用一下么？

答：您好，抱歉，高防线路不支持试用。 这个是指机房位于为国内的防护线路，该线路要求域名通过备案才可绑定。
           可以防护国外来源的攻击，可以选择30-100G不等的防护值，只要攻击不高于额定防护值服务器IP就不会被封停,或封停后通过升级防护值来恢复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：还有问题就是这个高防回源能够是CNAME么？还是只能是ip地址

问：封停之后多久可以自动恢复呢？

答：您好，只能回源到IP，访问域名是解析到高防别名的。通常首次封停4小时，后面再受攻击封停时间会增加如8小时，24小时等,非常感谢您长期对我司的支持!

问：还有个问题是 这个高防ip是专门的线路 还是与其他的人共享的？

答：您好，
轻量防护是共享节点多个用户使用,豪华防护是独立的节点,仅您自己使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问： 
 主机帐号过期超一个月，请查询一下能不能找回再续费，谢谢

答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：70元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回 ,非常感谢您长期对我司的支持!