问：您好，辛苦帮忙安排快一点电话核验，我们这边着急等着使用域名。谢谢！,辛苦优先快速审核备案信息
答：您好，好的，已反馈，我司专员会尽快拨打您的电话进行电话核验，请保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ray.tan@ying-sw.com
答：您好，经查原因是发件人发件人头信息不标准没有通过白名单，请现已将域名加入白名单，可重试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！上次你帮我解决了开通SSL后网站打不开的问题，但我现在发现只有首页能打开，其它栏目页都打不开
答：您好，
问：lpt2.dream.asp 请问这个文件是不是木马病毒，谢谢今天通过站长文件看下了下，网站目录下多了个这个文件，服务器IP：127.0.0.1
答：您好，具体是不是木马病毒，您可以检查此文件的源码分析一下。同时建议开启站点访问日志，后续可通过日志进一步分析。非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作日志没有其他日志及登录日志
答：您好，
lpt2.dream.asp 这文件从命名上来看是有异常的，您可以使用文本编辑器打开这个文件查看一下源码。
如果有问题的话可以将这个文件删除，后门文件不一定是登录网站后台生成的，也有可能是通过程序漏洞生成。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
问：您好，之前提交审核，你们让提交公司变更名称通知书原件，我想说的是，我们提交的就是原件扫描件，工商局发给我们的就是这样的，公章就是黑白的！请贵司工作人员落实清楚了再做出决定，不要浪费客户的宝贵时间！谢谢
答：您好，1，您的备案变更并未提交，目前仅是注销备案已成功；
3，更名文件已反馈至审核人员尝试使用复印件提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准，我司不会再因更名文件为复印件退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：RT
答：您好，您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 设置试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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