问：您好，,等待域名上报域名库要等多久？
答：您好，域名上报至工信部域名库一般需1-3天左右，查看您的备案信息提交上来，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：我们这个 服务器显示当前状态:管理员关机，点开机或重启都提示失败，怎么操作才能开机呢，麻烦看一下
答：您好，
核实此服务器被通报对外攻击，已申请临时开启，请及时清理挂马重装系统，一个小时后复查，若没处理
会再次关机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然打不开了 http://www.renjianhongniang.com/
答：您好，
可参考此教程：https://www.cnblogs.com/yuwensong/archive/2013/04/15/.html，联系对应的程序开发人员进行调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你们服务器的问题吧，我导出数据库 时间还显示2019的2.7号
答：您好，
您截图显示的是2020年，附图：，望知悉。
服务器并无限制，抱歉，确实对您的程序不熟悉，请您联系对应的程序开发人员或程序提供商，为您进行调整，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册了雷神山中国域名凭什么给我删除了
答：您好，核实该域名因未通过注册局的命名审核，目前已被删除，如图：
相关注册费用已退还到您账户下，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么被阿里可以注册了呢，现在成为别人名下了呢
答：您好，目前注册商为阿里云的该域名也在审核中，也会被注册局删除，您可过两天查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.my58.top不能访问
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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