问：您好，www.daisungroup.com这个域名以前也是在你们西部备案的，备案的名称是常州禾信合利塑编有限公司，现在是公司名称变了，变成了常州禾信合利包装有限公司，以前操作备案的服务商我联系不上，人家也不一定愿意改，因为网站现在在我这边，接下来我不知道应该怎么操作了,1.您的备案号“苏ICP备号”对应主体为“常州禾信合利塑编有限公司” ，若单位名称有所变更，请先联系原接入商变更名称准确后再到我司进行备案转入或是将变更说明上传至附加材料中；
答：您好，查看是申请备案转入，若是单位更名的情况请在附件材料板块补充上传工商部门开具的更名证明文件提交，我司初审后上报管局申请转入；
待转入成功后再修改备案信息提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站为什么经常给关停???
chengfeng.net.cn
答：您好，
问：好的，这个程序是在别的服务商那一直在用的没有问题，我还以为和咱的空间有关系呢。我和技术人员沟通一下，谢谢。
问：目前还是不可访问 的!
答：您好，
抱歉,用户需要先处理非法信息,目前主机ftp可以正常连接,请让您的技术人员登录并检查清理,确保网站挂马清理后回复工单,这边核实没有问题后才能恢复网站服务,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搜索功能不能正常使用，只能显示最近30天左右的，8月20多号之前的邮件都不会显示到搜索结果中。
答：您好，
问：？？？我试了还是不正常
答：您好，已进行处理，请您再尝试查询邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间不稳定造成网站打开不稳定，请更换IP段，谢谢！
答：您好，切换了一个节点，稍等30分钟左右您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：sdbailun.cn
域名实名认证这么慢吗 都快一星期了还没有通过
答：您好，
域名实名认证的时间为3-5天，由于域名审核时第三方机构进行审核，我们无法直接帮您进行处理，您请耐心等待，
问：你好这个服务器宝塔管理界面服务链接，谢谢！
答：您好，
查看该服务器刚进行过系统重装,但选择的是保留数据,系统版本不同在重装时请选择不保留数据重装,否则预装环境无法正常使用,如数据盘有数据,请先备份到本地再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！原系统没有数据，是链接不是宝塔，做了个重新安装。能麻烦直接处理下吗？这个是个试用服务器，着急使用呢。谢谢
答：您好，
如没有数据,您现在重新再进行一次系统安装,选择不保留数据即可,系统重装这边无法代为操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
