问：您好，备案手机上传补充资料,上传网站备案信息真实性责任告知书 上错错误了文件,重新上传提示已经上传过不必重传,能帮忙处理下吗
,备案手机上传补充资料,上传错误对应文件,重新上传提示已经上传过不必重传
答：您好，该备案已退回，请修改后重新扫码上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我还需要备案其他域名！是否必须等待成功后？？
答：您好，已为您退回该备案，请点击备案信息-添加网站，可继续新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请代理商平台后，代理商平台无法打开，且整个过程中未出现安装提示。但空间服务器中有平台源代码。
答：您好，
港台主机需要绑定域名，并解析到主机的二级域名才能访问，无法直接使用二级域名去访问的，非常感谢您对我司的支持！
问：显示抢注时间为8月31日，能不能具体到时间点，还有我抢注到手之后，注册时间会以今日重新计算吗？
答：您好，抱歉，具体时间点并没有，注册局给的预计时间没有具体的时间点。抢注到手后，注册时间会以注册成功的当天计算,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上传文件超级卡，卡过之后面板都进不去，有时还错误昨天晚上传几次没传成功，今天早上传了，传好解压提示还有未完成的项目，今天早上第一次操作，没有解压或者打包
答：您好，1、FTP上传，建议您参考教程 使用FTP的方式上传 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735
2、
查看已经解压成功了， 点击解压后 请等待解压完成即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，s-parkcgx.com域名需要备案，但是提示域名实名制不符，请问是否可以提供完整的域名所有者证明信息，谢谢
答：您好，抱歉，此域名实名信息过长工信部核验库无法进行核验，建议您以单位法人的名义完成域名个人实名，法人实名是可以提交企业备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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