问：您好，,botonghb.com这个域名显示负责人错误，能帮忙看下吗
答：您好，
添加网站时管局会核实之前备案登记的主体信息与本次上传的营业执照、法人身份证是否一致；退回是因之前登记的主体负责人与现采集的主体负责人（法人）身份证比对不一致；
请在原备案接入商处修改主体信息提交变更申请（将主体负责人变更为现法人），待变更审核通过后再提交本账户新增网站申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来的备案信息已经找不到了呢，怎么办啊
答：您好，查看原备案号下有备案两个网站：；若还在使用，一般备案在主机接入商处，可联系其核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ch.nbsjdz.cn 该主机绑定的这个网站，在中国移动手机自然流量下无法访问，在中国联通、中国电信的自然流量下访问是正常的
答：您好，
ch.nbsjdz.cn 在移动线路下访问的确有些异常，我们给您进行了调整。
您稍后15-30分钟左右再通过移动线路测试访问，如果还有问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：到现在还是无法访问，再给调整下
答：您好，
已经再次调整了，您稍后15-30分钟左右测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如何取消之前的备案域名，重新申请备案网站
答：您好，不需要取消备案，您只需修改下备案中的备案码即可，修改成新主机提供的备案码，这样域名备案就会和新主机关联起来,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站超空间麻烦帮忙临时打开一下 谢谢
答：您好， 已经开启了，您空间容量占用情况如截图，视频文件和图片占用较大，请核实，建议升级型号到 容量更大的型号上，详细型号对应容量，谢谢
问：麻烦帮我看一下是怎么回事，要怎么弄，联系电话
答：您好，具体情况请咨询阿里云，请阿里云提供具体的问题及解决方案。
谢谢。
问：你好，我们这个商标已经公告期满，核准注册了。可以帮我看下，电子版证书能下载了么？麻烦帮忙加急下载一下，我们很急用，万分感谢！
商标名称：CEAQUE注册号：南宁青蔓生物科技有限公司
答：您好，我司暂时还未收到电子商标证书，一般商标局公告后会有一个月左右延迟，我司收到会第一时间同步并进行邮件通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，是不是可以直接到商标局手动下载文书呢？因为我们非常急用这个商标证书
答：您好，下不了，只能等商标局批量发文,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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