问：您好，网站域名hywz123.com，目前是个人备案，想注销一下备份，改为企业备案。现在先将营业执照和我个人的身份证提交给你们，先帮我初审一下，确定可以的话，我再注销原来的个人备案，再去进行企业备案。谢谢了！
,备案资料上传一下，帮忙初审一下
答：您好，
1.查看提供的营业执照，经营范围涉及：动漫游戏开发，需提供前置审批文件或游戏版号；若单位实际不涉及此业务，建议先变更经验范围，移除涉及前置审批业务后采集新的营业执照备案；
2.福建地 加强对个体工商户等监管核实，备案时可能会要求补充提供单位的纳税证明或负责人的单位社保缴纳证明，请在企业备案时提前准备；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://yy.rsxh-nanjing.com.cn/ 这个域名打开 经常没响应 是域名dns有问题 还是 服务器有问题 请帮我检查一下 这不正常。
答：您好，
域名解析DNS没有问题，查看之前是访问超时，但是测试了服务器的网络和80端口是通的
具体您核实一下服务器内部的网站日志看是否有异常
若需我司进一步核实，请提交云服务器网站打不开类型的工单，并在工单中提供登录服务器的远程密码我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，管理员，本人以下两个域名要转出卖给别人，可在转移过程中提示域名状态禁止转移请联系服务商解除。cloudssea.techcloudssea.xyz以上两个域名转不了，请处理下哦，万分感谢
答：您好，已为您更新域名状态，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器才买高防为啥还被黑洞，申请解封.
答：您好，仍然攻击到原服务器ip，没有防护的。请在服务器管理-管理，额外增加ip，再修改ddos防护变更ip为新ip， 不要泄露新的ip，避免ip被直接攻击封停，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.yalanni.com 网站打不开？
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.yalanni.com检测反馈，并提供谷歌或火狐浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
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