问：wan-ke.com.cn网站备案刚下来。但网站还是打不开。麻烦看一下,wan-ke.com.cn网站备案刚下来。但网站还是打不开。麻烦看一下
答：您好，www.wan-ke.com.cn测试可以打开的，wan-ke.com.cn不带www打不开的问题是解析问题，请您核实修改解析：
如顶级域名无法做cname解析请修改解析为A记录对应值127.0.0.1生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，闲置模板是指未绑定过任何域名的模板。直接客户初始是5个闲置模板，闲置模板用完之后显示闲置模板为0个，注意删除闲置模板不会释放其所占配额。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何释放闲置模板你
答：您好，若您账号下闲置模板未删除的情况下，可以将闲置模板用于注册/转入/过户域名时，将不再作为闲置模板，将归还该模板所占配额。若是已删除的闲置模板将无法释放，可以通过扣费购买配额。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1网站：南宁 巨人网络这个改不了应该是南宁 巨人网络工作室
答：您好，1，当前账户下 操作的是备案转入，转入期间无法修改原备案网站名称信息；
2，原备案时网站名称填报的为：南宁 巨人网络，如需修改为：南宁 巨人网络工作室，请先提交转入申请至管局审核，管局审核通过后才能再修改网站名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该网站空间的ip告诉我下
答：您好，核实此服务器的ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个备案的域名解析我都删除了啊？？为什么让我修改网站内容，网站现在根本就是打不开的啊
答：您好，好的，备案已重新为您提交，会关闭网站尝试为您提交，最终审核请以管局审核结果为准，请耐心等待审核可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdelev.com空间已清理，请开放权限，重新上传程序
答：您好，
已经重置权限，非常感谢您长期对我司的支持!
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