问：,你好备案承诺书忘记盖章了,请帮忙加上可以不?
问：备案用户名是 scjccmcom
答：您好，《互联网信息服务备案承诺书》是系统自动生成的，无需用户盖章；您请在备案信息页面，点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名备案成功网站怎么还打不开？
答：您好，已更新可访问，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问saiouxy.com转入提示等待自动实名是什么问题呢？转入时选择的模板已经实名审核通过了
答：您好，自动实名等待域名转入成功后会自动更新实名，目前该域名处于转移中，原服务商确认状态。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：被阻断的主机:www.njyinxiangda.com提示：经我司系统检测该网站上存在有害信息，且在我司发出通知以后24小时还未处理，所以现在主机已经被系统自动禁止访问， 若您是网站管理员，可以 【点击此处】 查看更多细节， 也可以登录我司【业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】自主恢复此主机的网站访问，并根据【详情】所列线索清除相关有害信息。
答：您好， 已经临时解除，请务必及时处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：.ru的域名如何购买
答：您好，抱歉，目前我司不支持该后缀注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，身份证号码最后一位x不能输入，怎么办
答：您好，x请大写“X”，如输入后提示错误，请注意核实证件号码是否输入有误；如是准确的但仍旧无法提交，可以将身份证原件图片提交至工单，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我刚刚买的服务器是不是香港的 我真需要香港服务器这个服务器是哪里的我不知道了
答：您好，用户是购买的国内线路的云服务器,如需使用香港机房的服务器,可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更机房–可升级为香港163或者是香港cn2线路的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：退钱 我需要香港的我不知道换机 退钱
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
