问：您好，备案被退回，需要改邮箱，但现在的情况是新增备案各修改备案不能同时进行，要怎么弄,备案被退回，需要改邮箱，但现在的情况是新增备案各修改备案不能同时进行，要怎么弄
答：您好，需为您撤销当前新增网站状态后先修改原备案信息提交变更申请至管局审核，管局审核通过后再新增网站备案新域名，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请撤销新增的网站，谢谢
答：您好，好的， 已为您撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站变更邮箱后提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注册一个账号可以备案几家公司
答：您好，我司备案平台是一个备案账户对应一个主体，如有多家不同公司网站，请分别注册不同备案用户名以对应企业名义提交备案申请，无法在同一个账户下操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rftkj.com 这个域名绑定的是西部数码的主机我是qq 我的会员名下 找不到这个域名绑定的主机。请问联系谁？
答：您好，rftkj123是这个主机，但是由于被系统检测到未备案，被取消了绑定，请提交备案，备案成功以后重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站sicharm.com，FTP账号：sicharm，需要提供漏洞扫描报告，麻烦帮忙处理，谢谢
答：您好，我司并没有提供程序漏洞扫描，请联系相关专门进行安全扫描的公司进行提供，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Jowellteck.com 我把主机的内容全删了 怎么 还有这么多空间被占领，麻烦帮我清空空间
答：您好，您可以点击《刷新》，已经正常了，请核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jowelltek.com 文件全上传好了 为什么不能访问？？？？？
答：您好，您没有绑定www域名，已为您绑定。测试站点：http://www.jowelltek.com/ 可以打开了，请刷新浏览器再试试访问。附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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