问：您好，退回备案，需要增加域名,退回备案，备案核验编号:
答：您好，本账户下备案申请已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，使用邮箱发送word，excel文档，收件方接收不到。使用客户端发送，客户端为foxmail。
答：您好，不带附件可以发送成功吗，有可能是对方邮箱空间满了。
有收到退信吗，可以将退信提供下，并将发件地址和收件地址以及发送的时间提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
另外直接web登录邮局发送附件看对方是否能正常收到。
问：没有收到退信，发送成功了。
问：没有收到退信，显示发送成功了。但对方的确没有收到。
答：您好，1.发到其他邮箱是否正常。
2.您的邮局名是多少，对方邮局名是多少，什么时候发送的，我司查下日志。
问：您好，
答：您好，已取消附件材料上传接口，请刷新核实；若确认无误，可重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已取消附件材料上传接口，请刷新核实；若确认无误，可重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何将域名转移到其它会员账号下？
答：您好，可以在域名交易里使用域名push进行转移到其他账号下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名 adolph168.online 提示滥用域名被暂停，新网站，是什么导致这种情况？怎处理
答：您好，
该域名因钓鱼欺诈滥用注册局关停，如有疑问或需申请解锁请联系注册局、或可在https://radix.website/report-abuse 查询在线申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启服务器之后，远程链接不上，而且安装的宝塔面板也经常打不开，一直在跳转，需要重启服务器才能进去
答：您好，测试该远程密码不正确，请您核实下使用正确的密码重试下。
宝塔问题可提供正确的远程密码及宝塔面板地址检测,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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