问：您好，,网站备案的处理能加快进度吗
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期广东备案审核到大约10.8日左右的数据，您的资料10.12日提交至管局审核，预计最快下周三左右会有审核结果（具体请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看账户下备案已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站经常打开出现500 错误。这样影响网站正常使用了。
答：您好，调整切换了一个php版本，测试可以打开了，请您在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在是这么个情况，公司现在备案的名字叫重庆养天和昌盛大药房连锁有限公司，现在备案需要这两个证书，客户有，但是互联网资格证书是变更之前公司的名字，客户说要icp备案之后才拿到新的那个互联网资格证书，这种情况要怎么处理呢？
答：您好，查看您已提交工单，请注意查看工单回复，并补充更名文件尝试备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，驳回部分不做复审不需要单独申请分割，放弃驳回部分系统会自动分割，通过的后续会进入公告期走下证流程，请耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经续费,dzpx369.com请解除一下域名阻止
答：您好，
建议您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明
建议您以后要提前续费或者一次性续费多年，非常感谢您对我司的支持！
问： 这是什么原因，怎么处理
答：您好，重新同步ftp账号密码，现在可以正常访问，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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