问：您好，域名证书错误麻烦退回,域名证书错误麻烦退回
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下如果公司想重买一个新域名进行备案的话，原网站的话能继续打开么？
答：您好，提??交新域名备案时，已备案域名91soumi.com可以正常开启,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
答：您好，帮您重建了一个cpu更好的宿主，核实您在重装系统，系统稍等下，预计15分钟左右安装好。
问：ftp连接后，里面的页面无法修改或者删除
问：ftp账号sdxyjsj
答：您好，您的网站有病毒
非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问：您好，这一部分我不知道怎么填。
答：您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理（服务器管理）–对应的主机管理中查看主机ftp名（服务器IP地址）和密码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，帮您重建了一个cpu更好的宿主，核实您在重装系统，请稍等下，预计15分钟左右安装好。
问：又重新（自动）执行了
答：您好，是的，请稍等，15分钟左右完成即可。
问：.org域名不能实名认知吗？
答：您好，很抱歉，此后缀暂不要求实名认证，注册后即可使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚买的服务器初始化失败了等了好几个小时了，急用呢麻烦给处理下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您操作了重装，期间暂时无法进行其他操作，一般重装后也会恢复正常，请稍等20分钟左右重装完毕，如仍然有问题，请先不要操作，回复工单我们处理下，谢谢。
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