问：,备案接入，已经备案成功的域名却无法添加
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是因为今天工信部接口不稳定，备案查询接口异常，暂时不能查询域名正确的备案状态，所以暂无法提交备案；
问：现在服务器怎么看不到别名了，告诉我在哪里查看。
答：您好，
由于服务器二级域名有滥用风险,现在我司逐步开始停用二级域名,域名解析请直接做A记录解析到服务器ip即可,相关说明可参看https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=800 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，网络已畅通请核实。服务器已重置为此服务器初始密码请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，测试ip已经通了，您再远程查看下，如还有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，已经处理，请核实!
服务器密码修改为了 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，
远程密码重置为：，同时IP地址也已经配置成功。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，已经处理，请核实!
服务器密码:
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案过程中，法人手机要是使的不是本人姓名的手机号怎么办，可以填吗？影响备案吗
答：您好，1，管局要求：备案时所留联系方式必须为能联系到负责人本人的有效联系方式；
2，如所留电话非负责人本人电话，请点击备案信息-修改主体/修改网站将联系方式修改为对应负责人的电话后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是说和实不实名没关系，能联系到法人就行了是吧
答：您好，是的，需能正常联系到法人（建议使用实名的电话号码提交备案，避免填写联系方式无法直接联系到法人）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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