域名证书无法提交-备案平台

问:无法上传域名证书,域名证书无法提交

答:您好,已帮您上传并提交,
如图:
请您注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:使用小程序的优惠券该如何发放?具体的操作流程是什么?还有就是使用小程序下订单时输入地址的时候,选择地 的地方反反复复没有办法选择?导致收件地址不能填写,是不是不兼容?

问:使用小程序的优惠券该如何发放?具体的操作流程是什么?还有就是使用小程序下订单时输入地址的时候,选择地 的地方没有办法选择?导致收件地址不能填写

答:您好,优惠券以及配送地址都需要先在后台进行设置才可以使用:
1、优惠券需要在后台设置一个领取的活动,然后由用户在自己的会员中心领取:http://help.yjz.top/detail/537?category_id=73&category_pid=35、
2、是配送 域没有设置,导致无法选择地点,请参考:http://help.yjz.top/detail/368?category_id=45&category_pid=35 配置完整的物流,谢谢。

问:优惠劵我再后台已经设置了啊!在手机站里面是有的,但是小程序里面的优惠劵怎么没有呢?

问:还有就是我添加地 里面进行发布了呢?还是说添加过地 之后,自己会进行同步?

答:您好,目前我们检查您的微信公众号绑定还存在问题,因为小程序的用户中心需要微信授权自动登录,登录到用户中心才可以领取优惠券,目前我们测试您的公众号绑定存在access_token的一些问题,请您确认下公众号绑定的appsecret是否填写正确。详细的步骤请参考:http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 
另外添加地 设置后,小程序无需重新发布,会自动读取后台信息,谢谢。

问:这个是你们协助绑定的啊?怎么还是不行呢?麻烦您们再协助一下,需要协助您您说一下?

问:二维码过期了,麻烦您重新提供一下!

答:您好,请您重新扫描下这个二维码,谢谢。

问:可以了,进去了吗

问:小程序还有一个问题就是在选择地 的时候,选择的是正确的,提交好之后地 却不是我们选择的地 ,麻烦你们测试一下,看看是什么问题

答:您好,目前微信授权已经正常,功能可以正常使用,目前优惠券需要在您的微信网站中用户的会员中心领取一下,领取后可以在小程序中使用,我已经收集建议反馈研发,后续会在小程序中增加领券入口。
关于收货地址问题,我们在测试中并未出现地 异常选择的问题,您可以截图给我们核实下,谢谢。

问:

问:优惠劵我再手机站领取了,但是在小程序里面也是没有优惠劵的,希望测试一下

问:你们电话方便吗?你们回答的速度太慢了,我们的客户都催了好几次了

答:您好,抱歉,问题已经核实到了,目前研发正在调整代码,请您明天重新下载小程序代码,上传发布到微信公众共平台,谢谢。

问:现在好了吗?我可以重新下载吗?还有就是优惠劵的问题,你们大概什么时候能统一一下,因为客户要求在小程序里面可以领取,我们现在下载下来上传之后微信还要重新审核呢?所以麻烦您确认一下

答:您好,已经重新发布,请您重新下载上传一下,小程序领取优惠券的问题研发已经确认,开发需要一些时间,我们会逐步完善,感谢您的建议。

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