问：您好，现在网站底部放的备案号链接既然要不要带 -1 -2呢？是放方式一：<a href=\”https://beian.miit.gov.cn/\”>粤ICP备号-1</a> 还是放方式二：<a href=\”https://beian.miit.gov.cn/\”>粤ICP备号</a>,网站页脚放置备案号问题
答：您好，广东地 ，不能加-1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.kanghung.com/JXC网站无法访问/打开异常/访问慢,三种情况都存在，请改善
答：您好，当前测试您对应提供的网站地址可以访问，访问出来是一个登陆地址，请问您是该地址无法登陆吗？您可以详细说明一下您的问题，如是无法登陆，请提供到相关的登录账号密码，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午4：00左右有10分钟左右无法登陆，之前是系统和网页刷新很慢，现在还行，感觉服务器不稳定
答：您好，观察当前主机服务器资源使用正常，并且其对应网络环境也正常，建议可以持续观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示未添加mime错误，但后台已添加，请问怎么处理
答：您好，
调整了mime,请重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交的新的网站负责人，麻烦看下，OK了不
答：您好，查看是可以的，您的备案申请已经初审通过，请注意查看备案状态跟踪审核进度；
备案期间若接听到备案核验电话，请注意配合下备案核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请退回
答：您好，查看贵单位已提交注销申请，此状态无法直接退回；若操作有误，请勿进行短信验证；超过24小时未验证，系统会自动退回的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人手机号改了，只有负责人手机号验证可以吗
答：您好，
注销备案主体时，短信验证码是发送至主体负责人（法人）手机号上的，若未使用或无法收到完成验证，即无法在线申请主体注销；
若网站负责人手机号在使用，可待本次退回后，重新提交网站注销，即发送至网站负责人手机号；待网站注销后，空壳主体会不定期自动清理注销的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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