问:不存在,请核实并更改。如无座机,请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式(不能和相同)
您好,我暂无座机号,备案的时候被退回了(消息如上),因此提供这个手机号作为紧急联系电话:,暂无没有座机号
答:您好,已删除座机并备注应急手机号提交,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站不能完整显示
答:您好:
核实为程序报错,请检查您的数据库表是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:忘记续费了过期太久还能弄回来吗
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站访问异常,请重启一下应用池http://021crossworldsh.gotoip11.com/
答:您好,
已重启,请联系您的程序人员检查调试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机绑定不了域名,域名是一点多备案下来的
答:您好,
备案平台数据非实时同步更新,客户会在第一时间收到短信,管局会分别发送数据至我司备案平台和工信部后才能更新,一般有2~24小时延时;您可以晚些试试再试下或者明天再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站更新文件 一直显示不了 电脑缓存清理 还是显示不了请帮忙排查或者帮忙清除服务器缓存,我传了第二张图上去但是网站上显示不了
问:刚刚 看又显示了 但是总是觉得要等至少20多分钟才显示 这个可能是服务器缓存的问题 请帮忙处理 昨天传了一个文件也是 等了几个小时才显示
答:您好,1、查看到您的主机开启了百度云加速,百度云加速默认有1小时缓存,请到管理中心-服务器管理-管理-百度云加速-清理缓存,清理缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关闭有什么影响吗 百度云加速 还有关闭了要等多久才能正常的随时清除缓存
答:您好,1、百度云加速关闭后,请待20分钟后访问再试,如果仍有问题,请提供具体域名,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:等了这么久了 还是不行 不知道怎么回事儿
问:http://www.sclongfazs.cn/index.php?upcache=1 这个网站 这个LOGO就一直改不过来 服务器里面是
答:您好,我司打开测试logo显示已经 正常,请清空浏览器缓存,重新启动浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/