问：您好，在采集法人半身照的时候这边上传不起，法人只有今天上午在，这边麻烦加急处理一下谢谢,采集法人照片上传不起
答：您好，真人检测核验时，请负责人尽量平视摄像头，不要俯视或者仰视、闭眼、念数字时注意要有停顿，建议您请重新核验试试 （可参照页面提示操作） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我撤回申请备案的信息
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szgqxf 文件夹麻烦删除下，我这边删除不了，谢谢
答：您好，我司已删除，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接到电话，对方说为我们保留了中文域名，需要续费一类。想问下中文域名和我们申请的英文域名-primesonic.com有关吗？它们有绑定吗？要不要续费？
相关网址:primesonic.com
答：您好，请问您接到的是哪里的电话呢；建议您联系 专员QQ 座机 详细核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我昨晚进行了备案工信部短信核验，现在还没有出结果，不知道是什么情况，请回复下，谢谢
答：您好，非常抱歉，短信验证结果非实时更新，目前状态已更新，
请耐心等待管局审核（近期重庆备案大约需1-2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:8398远程无法进入桌面
问：
答：您好，通过控制台《https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720》检查服务器ip：127.0.0.1系统是黑屏的状态，您可尝试重启服务器后，等待3-5分钟再试试重新远程。非常感谢您长期对我司的支持!
查看您服务器固定占用带宽时间段,超您购买的6m带宽了,建议升级服务器配置,保证服务器有充足资源,谢谢
问：
答：您好，按https://blog.csdn.net/geol200709/article/details/ 做了调整，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
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