问：我这个账号提交备案，发现需要授权书，但又提示根据实际需要上传，到底是要还不要啊，这样太麻烦了，客户说阿里云那都不用,授权书是必须的吗
答：您好，是的，福建 份要求网站负责人非法人时需提供授权书，请补充上传法人授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；如确实不便提供授权书，可以由法人作为网站负责人提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：远程的浏览器一直打不开，麻烦帮我尽快看下，谢谢！
答：您好，请提供一下您正确的服务器远程账号密码，以便我司为您核实查看，对应您现在提供的lanhai2018 密码无法登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：木马已经清理，请帮忙解除锁定
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.21012.com.cn请直接更换主机，不用再一直清除DNS了。直接迁移到其它香港主机或美国主机，不用再回复我其它一直清除了，这不是根本解决的办法，三天了
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在更换中了,请等系统自动完成数据迁移,谢谢
问：我现在想找下已过期的虚拟主机，主机名称为younuopu
答：您好，
问：您好，我昨天提交的取消接入，道现在还没有审核
答：您好，非常抱歉，1，因工信部备案接口维护中，资料目前在排队提交中，尚未提交成功；
问：麻烦将 127.0.0.1 此台服务器内部的 www.test3.com.cn 这个站点的备份文件导出28号站点备份文件到ftp更目录下，谢谢
答：您好，
目前查看该服务器最近2次快照时间为 1:48， 1:47，请您确认下是需要 1:47这个时间点的备份么；另外是否只是需要站点文件的备份，是否需要站点连接的mysql的备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 1:47 需要这个时间点的站点文件比分，导出下放到ftp跟目录下，谢谢
答：您好，/home/www/test3_com_cn/public_html/bkkkkk/ 这个目录下方式的网站文件就是您说的时间点的这个站点的全部备份,请查看核实,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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