问：您好，提交注册域名资料时，有以下提示，请问怎样进入“域名管理 ”？如何修改“注册人证件类型”？
lighthouse.org.cn注册人证件类型=统一社会信用代码证书，与系统信息不一致，应为社会团体法人登记证书，请在域名管理 修改后再提交,怎样进入“域名管理 ”？如何修改“注册人证件类型”？
答：您好，该域名在阿里云注册管理，我司无权修改，请您联系阿里云为您处理
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请帮我审核下备案，在贵公司买了服务器需要把备案号转过来，因阿里那三天就要删除我的备案号了，请帮我审核下，如果审核不了，只能用回阿里云的服务器了。
答：您好，已初审通过并上报管局申请转入；管局审核时间预计需1~2周左右，建议让阿里云多延长几天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，当前网卡显示已经正常，并测试网站访问速度也不慢，请问您是如何判断的服务器网络卡，刚才查看您服务器网络持续占用2M，现在带宽占用已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jntcwh.com 这个域名已经备案成功过，现在为什么没有备案信息了呢？
答：您好，根据域名jntcwh.com查询，对应的备案主体被拨测到信息不准确，检查取消接入；
通过企业信用系统查询，域名对应的备案单位已注销：；若单位还在经营，请联系当地工商部门处理后，再重新添加备案；若已未经营了，更换为其他单位使用，请使用新单位重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：huafengkiln.com.cn这个域名已经续费了，在我们管理里面找不到
答：您好，huafengkiln.com.cn 过期未续费，已进入赎回期，如果还需要使用域名，可以办理赎回，赎回是1200元含一年续费，若确定办理，请充值到账号后回复工单。
更多域名赎回说明请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hainatu.com域名所有者邮箱丢失，客户着急想把域名转出,接收不到邮箱信息
答：您好，先过户，改为其他邮箱再操作即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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