问：你好！我想建立一个在线教育的平台，有直播讲课，还有录播。我应该需什么样的服务器呢？谢谢！,在线教育平台用什么服务器合适
答：您好，
这类平台对服务器的带宽是要求比较高，建议您先咨询下您的平台开发人员对平台前期的配置规划和用户量情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发现一新客户发过来的邮件，直接点回复，地址栏和抄送栏都是空白。
答：您好，您不妨给他提供到一个您对应出现问题的邮箱账号密码，并说明一下对应新客户邮件时间和标题等，我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我在西部数码提交了代购什么为什么都没人跟我联系，也添加了QQ 也没人回消息
答：您好，很抱歉，让您久等了。您提交代购以后，域名经纪核实需要一定时间，已经反馈经纪尽快回复您。请您谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实这些文件是正常的,可以添加到信任列表里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个服务器 自动用充值的优惠券了 能给删除下吗 我想先用5折券
问：帮忙处理下吧，2330优惠券给退下，我再充值1165元钱，你们给扣掉吧，这样就不用重新开服务器了，客户可能已经开始用了
答：您好，
服务器让客户先使用，等您充值好款项再回复此工单，明天我们为您特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充完了
答：您好，
2330优惠券已退还，五折优惠券及1165元已扣除，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名www.chinakyzx.com 是通过重庆步联科技注册的。因联系不到了。现在请求将域名直接转到我个人账户管理。联系电话
答：您好，核实您该问题，您可以尝试联系电话： 为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书下载失败，点下载，就找不到该网址
答：您好，我司测试是可以下载的,建议您可更换浏览器再下载试试,如还不正常,请您提供下您服务器的ssh登录账户和密码,我司可下载解压后把文件上传到/供您部署证书使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您下载了发送到邮箱吧，@qq.com谢谢
答：您好，已经把证书发送到您的邮箱,请查收并解压即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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