问：您好，备案转入因为疫情没办法盖章，公章在公司。法人签字按手印可以吗？因为近期不转入阿里云会取消我的备案。,备案转入因为疫情没办法盖章怎么办？
答：您好，非常抱歉，目前广东管局要求，单位备案时，《网站备案信息真实性承诺书》须由法人手写签名并加盖公司公章，不支持按手印的方式；
建议可尝试联系原备案接入商申请延期执行取消您的备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因备案主体变更，备案负责人出差，身份证不在，无法及时完成备案更新，所以希望延长备案更新时间。
答：您好，
问：开启了SSL后网站无法访问
答：您好，开启后一般需要10分钟生效，现在测试https://www.yirv.cn/可以访问了
问：域名忘记续费了，如何恢复
答：您好，该域名现已进入赎回期，目前赎回价格1200元（包含一年续费）。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个地方的附件里面显示的网址，外链被改成了竞争单位的网址，不知道是不是上传被篡改了的。
答：您好，
已经在qq上和您沟通说明，还有问题直接qq联系即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，dgpage.com，这个域名和空间都在西部数码，备案在其它地方，要怎么将备案转移到西部数码？
答：您好，核查域名：dgpage.com对应网站备案号为：粤ICP备号-1；
您可在本账户下，点击首页-B-B2-转入备案操作，根据系统提示，填写提交：粤ICP备号-1的备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于人员变动不知道之前网站负责人的姓名，麻烦告知下，好联系处理备案相关事宜
答：您好，域名scwmgs.com备案填报网站负责人姓张,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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