问：您好，提交的备案信息24小时内没有收到短信提示，是怎么回事,提交的备案信息24小时内没有收到短信提示
答：您好，贵单位的备案正在进一步初审中，还未上报暂无短信；请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 127.0.0.1 网站打不开 客户打投诉了 麻烦马上处理 很着急
答：您好，
附图，请您现在在测试下，查看服务器系统存在卡死的状态，我司重启了服务器系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能解决discuz不发送用户邮件问题么？
答：您好，您是放在127.0.0.1服务器上的 吗?如果是,默认我司禁止了发邮件的, 现在给您设置了允许,请再测试下,如果还发送失败,discuz有记录日志,您可以看下data/logs下失败记录日志来分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析设置好了访问域名提示未备案我们这个域名需要备案么！
问：备案码在什么位置获取
答：您好，
问：麻烦把主机下的mssql换成2008
答：您好，
查看该主机刚刚开通，目前查看该主机所带sqlserver数据库cdjinxudb中没有数据表，为您将该数据库更换到了mssql2008r2的版本；更换数据库版本后，数据库连接地址有变化，您可以进入该数据库的管理面板查看新的连接地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：scdaikin.com 到期忘记续费 怎么处理？
答：您好，
2.域名赎回价格以及删除期限说明请参考：www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新重新测试,如无法正常访问,请提供下访问报错截图,同时本地ping下该域名并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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