问：您好网站负责人没有接收到任何短信，垃圾箱也看了，申请重发短信提示没有备案核验
，,备案短信核验网站负责人接收不到短信也无法重发
答：您好，
查看是申请备案转入，转入时短信验证码是发送至上一次备案成功时填报的网站负责人手机号上，需填报原网站负责人信息验证；
若之前填报的网站负责人手机号非 即不会发送至该号码上，建议您至原备案接入商核实赣ICP备号-1登记的网站负责人是谁、手机号；
若原登记手机号在使用，请及时核实验证码后至工信部备案平台验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序取消“开放平台帐号管理”授权是否可以正常使用
答：您好，非常抱歉，请问“开放平台帐号管理”具体是指哪个地方呢，请您截图详细说明以便为您反馈核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，取消后无法使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.meitianzaojiao.com无法访问错误502
问：
答：您好，
查询域名www.meitianzaojiao.com是解析指向云建站的，目前核实云建站有一些异常，已经反馈处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新几下又可以了，再刷新一次又不行了，不稳定，麻烦稳定了告诉我，我告诉客户
问：催促一下，时间有点太久了。。。
答：您好，测试可以访问了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如何把服务器转移到另外账号下？
答：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 转移,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦看下这个空间的资料怎么都没有了的
答：您好，目前查看您的站点被挂马篡改，解密出来是一段跳转代码会跳转到其他异常网站，此虚拟主机上次备份的时间是，查看备份中还有内容，您可以将当前程序备份后参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复，恢复后建议联系程序人员核实一下是否有后门文件，以及更新程序
非常感谢您长期对我司的支持！
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