问：您好，增添法人手持营业执照接入口,增添法人手持营业执照接入口
答：您好，已添加上传接口，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站木马清除后去哪解除只读限制
答：您好，非常抱歉,核实清理后,用户可通过我司虚拟主机管理–目录保护–点击"点这里解除限制"按钮后可解除限制,目前已经解除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jshyt.net 本站怎么打不开了？
问：乱码已经被技术删除了，为什么还是打不开呢？
答：您好，
域名现在已经是可以正常打开的了，您测试核实看看。
如果还有访问不了的情况，请提供下具体的url地址我们测试核实。
同时请加强网站内容管理，避免再次出现相同的情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：各位大神，麻烦问下，我服务器是127.0.0.1 ，我开放了3306（Mysql）的服务，已经安装好了，本地都OK的，但是我用外面Telnet，出现了另外的地址，这个是为啥？谢谢！
答：您好，
是您本地电脑的ip ，服务器禁止了mysql连接，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 开启mysql的远程再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个刚注册的新域名，我自己准备备案，怎么查到域名之前被其他公司备案过了，我现在要怎么操作呢？准入我没资料也转入不了啊。
答：您好，根据您提供的接入核实，填写域名不一致；
请确认拟备案的域名，若以注册的域名为准，请填写cnweihe.cn；该域名cnweihe.cn没有备案，可正常提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fss 帮助在 Linux 服务器上 挂载
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2376 进行挂载 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：打开系统，数据显示比较慢，有时定在那里，正常是要显示文字的，不是数字的，就是因为显示的速度慢，才先显示数字！
答：您好，
1、通过服务器监控查看除了cpu占用50%以上，带宽、磁盘io并不高，您可以登录服务器内检查是否web服务或数据库服务占cpu导致，重启相关服务试下。
2、如需我司协助排查，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，需要收费100元，并提供正确服务器远程登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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