问：您好，你好。请帮我快速审核一下。,您好，你好。请帮我快速审核一下。
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：等你们电话核验，只接到一次电话里我听不到声音，我喂了半天，然后就再没电话打过来，你们一耽误就是一天，客户的工作推进你们不需要考虑吗？
答：您好，1，非常抱歉，查看系统自动核验时通话异常核验未完成，资料已为您反馈至核验人员并安排今天内人工电话重新核验，请注意保持电话畅通配合核验，以便协助您核验后提交资料至管局审核；
2，如拨打电话后确实未能正常通话，您也可以使用本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：500 – 内部服务器错误。您查找的资源存在问题，因而无法显示。
答：您好，查看您的网站被挂马了，包括首页文件都被挂马了，请您重新上传首页文件index.asp后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我这个空间kitalydesign.gotoftp1.com是否支持smtp的发送
答：您好，虚拟主机支持smtp程序，可以参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 设置 常规程序smtp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：着急 ik56.cn ik666.cn 域名实名认证，企业信息已经可以查询到了
答：您好，
如果着急实名也可以将注册人更换为法人的，使用法人的身份证提交实名认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示营业执照不符合，填错了，我现在重新上传营业执照，需要怎么操作，是在网站上先把旧的营业执照删除吗？
答：您好，是的，请先删除原错误营业执照，然后再扫码上传准确营业执照后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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