问:您好,因业务需要,我主域名在景安备的案,现在因加盟一个项目,需要用二级域名解析指向到西数的空间,请问,还需要办理备案手续吗?,景安备案域名的二级域名解析到西数的主机可以吗?
答:您好,不需要的,您可将二级域名直接绑定解析至我司空间使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
这是什么情况啊 明明实名认证了啊
答:您好,这个反馈的是您对应的域名的所有者山西莱莱微建材有限公司,和您在阿里云那边备案的主体信息不一致导致,请核实您在阿里云备案的主体信息,请将对于的域名所有者修改为何备案主体一致即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
问:而且之前进去时 打开网页非常卡
答:您好,查看到之前网卡没有配置,现在已经配置,可以正常远程,请重新再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机无法远程连接,网站无法访问,尝试在后台进行重启也报如图所示错误!
答:您好,抱歉,核实到主机状态异常,已经联系运维处理,请核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问我在西部数码主机后台安装的织梦系统还需要找官方授权么?
答:您好,你需要购买织梦的服务支持吗?如果需要,请到织梦官方进行购买
如果不需要可以不用购买的,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:织梦服务方面不需要,自己也可以搭建,我以为是他们的软件授权需要付费呢,谢谢
答:您好,好的,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器重装系统后不能远程登录。管理后面的控制台可以访问,但远程桌面无法访问。通过查询,新安装的系统的IP地址是127.0.0.1,与原系统IP地址不同,未敢自行调整。且服务器上不能访问外网。请解决一下,谢谢。
答:您好,已经配置好了网卡信息,如图: